Waschmittel
Sie kennen das sicher auch: Waschmittel kauft man immer zum Aktionspreis. Es gibt zwei Typen Waschmittelkunden: Die einen Kaufen immer das Aktionsangebot, Abwechslung macht das Leben süss.
Weiterlesen »Ironie ist, wenn man’s trotzdem isst
Toll; endlich haben es die ersten Schweizer Grossverteiler geschafft, so billig zu sein, wie die Deutschen. Genau zur richtigen Zeit, eine Vielzahl der Bevölkerung hat seine Geschmacksnerven schon derart mit Schrott strapaziert, dass sie echte Produkte gar nicht mehr wahrnehmen können.
Weiterlesen »Urlaub
Irgendwann braucht jeder etwas Urlaub; abschalten, nichts müssen, am Morgen ausschlafen … auch ich! Ich hatte meine Ferien lange geplant. Das heisst in meinem Fall: Ich hatte mir vorgenommen, im Sommer zwei Wochen nicht zu arbeiten.
Weiterlesen »Werbegeschenke
Ich liebe Werbegeschenke! Interessanterweise machen immer wieder viele Firmen das Gleiche zur gleichen Zeit; ein paar Jahre war es üblich, dass die Firmen Ende Jahr einen Umsatzbonus zahlten. Irgendwann erhielt man von überall die Autobahnvignette geschenkt
Weiterlesen »Ladenhüter
Jeder Laden, egal ob Dorfladen oder Supermarkt, kennt sie, die Ladenhüter! Das sind Artikel ohne Verfalldatum, welche über Generationen von Ladenbesitzer oder Filialleiter weiter „vererbt” werden, ohne dass sie verkauft werden könnten.
Weiterlesen »Ladenvergleich
Als offener, innovativer Jungunternehmer, besichtige ich natürlich gelegentlich Ladenkonzepte der Konkurrenz. Und viele Ideen für den Laden bekomme ich auch, wenn ich artfremde Geschäfte besichtige. Deshalb habe ich kürzlich ein Einkaufszentrum in der Nähe von Zürich besucht und mich genau umgesehen.
Weiterlesen »Fremdsprachen
Unser Dorfladen steht in einer Touristenregion; wer hier arbeitet, spricht nebst Deutsch mindestens französisch, englisch, italienisch, spanisch und japanisch..naja, mir persönlich kommt alles etwas spanisch vor und spanisch spreche ich auch nicht …
Weiterlesen »Aner und Oten
Überall, wo es Menschen gibt, gibt es Aner und Oten. Was das ist? Ein reicher Einwohner eins Ortes: Wer in Bern wohnt und reich ist, ist entweder ein Bernianer oder ein Berniot. Ein Aner ist ein Reicher, der das Geld aus Familientradition in grösseren Mengen hat, als das Durchschnittsmensch.
Weiterlesen »Witze
Immer, wenn mehrere Menschen in einer entspannten Atmosphäre zusammen kommen, werden Witze erzählt. So ist es im Dorfladen natürlich auch. Ich habe aber festgestellt, dass es, je nach Situation, ganz andere Witze sind!
Weiterlesen »Banken
Als ich meinen ersten Laden kaufen wollte, habe ich mich darum bemüht, Geld von einer Bank zu bekommen. In der Schweiz, so dachte ich, wo es mehr Banken als Kühe gibt, sollte das doch kein Problem sein..
Weiterlesen »Bio-logisch
Ich liebe Biokunden, ganz im Ernst! Selten eine Kundengruppe (Kundensegment habe ich auf einem Managementseminar mal gelernt) (ja, auch ich als Basisintellektueller kenne solche Wörter!) widerspricht sich an den eigenen Argumenten selbst. Ich habe begonnen, dieses Kundensegment in drei Kategorien einzuteilen – die Echten, die Richtigen und die Überzeugten.
Weiterlesen »Autofahrer
Unser Dorfladen lebt ganz bestimmt auch von den Senioren, diese sind nicht mehr so mobil wie die Jüngeren und schätzen es, ganz nah einkaufen zu können und nicht in die Stadt zu müssen; einige fahren allerdings immer noch selber und sind gerade deshalb froh, nicht in die Stadt zu müssen! (Oder sind die, welche in die Stadt fahren auf der […]
Weiterlesen »Rentner
Rentner, so hat einmal ein schlauer Kopf gesagt, seien der Beweis, dass es auch unterhalb des Existenzminimums leben gäbe … Rentner sind die Kundengruppe mit dem breitesten Spektrum – manche mit 80 Jahren absolut selbstständig und entschuldigen sich für ihre „Unbeholfenheit“ wenn sie etwas nicht finden und deshalb nachfragen müssen.
Weiterlesen »Viertel vor Zwölf
Wissen sie, wann die beste Zeit zum Einkaufen ist? Natürlich, Viertel vor 12! So viele Rentner können sich nicht irren! Natürlich: Wer will schon einen Tagesablauf ändern, welcher nach 20 Jahren eine Mischung aus Gewohnheitsrecht und Tradition geworden ist?
Weiterlesen »Fragen
Kennen sie das Gefühl, beobachtet zu werden? Die stechenden Blicke von hinten links? Immer wenn man konzentriert an einer Bestellung ist, den Ordner in der Hand, das Auge im Kühlregal und die Gedanken bei den Jogurt …
Weiterlesen »Pitralon
Kennen sie Pitralon? Das Aftershave, welches so sonderbar riecht? Eine Mischung aus Nitroverdünner und Veilchen? Man findet dieses noch bei den 70-jährigen Coiffeuren, in der Drogerie bei den Flaschen mit dem Totenkopf … oder bei uns im Laden!
Weiterlesen »Taschengeld
Theorie 1:Taschengeld hat zwei grundsätzliche Eigenschaften: Es ist immer knapp und es muss immer weg! Theorie 2: Je jünger der Besitzer, desto mehr trifft Theorie 1 zu!
Weiterlesen »Karierte Hemden
Der absolute Klassiker im Laden sind die „Karierten Hemden“ – meistens in Verbindung mit zu kurzen Hosen und einem dämlichen Schlapphut mit Werbeaufdruck.. Diese Menschen scheinen eine ganz besondere Spezies zu sein..vermutlich wurden sie schon mal in einem Laden geschlagen – anders kann ich mir nicht erklären, warum sie nicht hineinkommen.
Weiterlesen »Wie es dazu kam
Als Besitzer eines kleinen Dorfladens erlebt man vieles; tagtäglich neue und alte Gesichter, vertraute und unbekannte..und mit jedem Menschen eine Geschichte. Ich neige dazu, alles von der lustigen Seite zu sehen, auch wenn die Ideen mancher Kunden schon sehr sonderbar sind..und oft haben meine Mitarbeiterinnen und ich gefunden: Darüber könnte man ein Buch schreiben… ! Nun, hier ist sie: die […]
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