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Tag: Kunde

Wenn sich ein Gewitter nähert, so kündigt sich dieses durch Donnergrollen an. Ganz ähnlich machen dies die Problemkunden.

Wenn sich hinter meinem Rücken eine Person mit: “Siiiieeeee?? Darf ich Sie etwas fragen??” nähert, dann ist es kein gutes Vorzeichen.

Wenn dieser Mensch einen Artikel in der Hand hält, erst recht.

Und wenn dieser Artikel ein Sonderangebot ist, dann kommt das “Siiiieeee” den Sturmwarnleuchten am See gleich.

Jedenfalls sah ich mir den kleinen Mann genau an. Ach ja: Ich mag hautfarbene Textilien bekanntlich nicht. Was ich bislang nicht wusste: Es gibt hautfarbene Socken. Und Menschen, welche Socken in Sandalen tragen. Was in der Regel auch einen Menschen aus Deutschland hindeutet. Nun, offenbar hat die Modesünde den Weg auch in die Schweiz gefunden …

Für seine Krampfadern konnte er wohl nichts … aber wenn er sie ausreichend gefüttert hätte, hätten sie wohl nicht nach mir geschnappt …

“Siiieeee? Was bedeutet es, wenn auf dem Fleisch steht: ‘Aufgetaut. Nicht mehr einfrieren!’?” Ich schaute mich um. Versteckte Kamera?

“Heisst das, dass das Fleisch schon einmal gefroren war?” hakte er nach. weiter lesen…

Als der Mann den Laden betrat, fiel er mir sofort auf.

Ich sah ihn an und dachte mir: Es gibt schon unterschiedliche Menschen … Ich jedenfalls würde nicht bei 12 Grad Aussentemperatur nur mit Jeans und T-Shirt bekleidet das Haus verlassen. Geschweige denn in einen Laden einkaufen gehen. Naja, das kann man … sogar bei mir im Dorfladen. Allerdings: Auffallen sollte man bekanntlich nicht …

Er machte drei Fehler. Der Erste war, dass er keinen Einkaufswagen benutzte … ich mag Kunden lieber, wenn sie mehr kaufen. Egal, damit kann ich leben …

Fehler Zwei: weiter lesen…

Ach ja, wieder so ein Tag. Warenlieferung, Arbeit ohne Ende. Wenig Kunden, bei schönem Wetter, klar. Regale auffüllen, Getränke stapeln, Salat befeuchten.

Und zwischendurch eine Kundin. Oder ein Kunde.

Der Laden, Selbstbedienung mit bedienter Käsetheke. Also muss ich meine vielfältigen Arbeiten gelegentlich unterbrechen und bedienen.

Bedienen bedeutet: Angefangene Arbeit so verlassen, dass niemand darüber stolpert, Hände waschen, abtrocknen, Kundenwunsch erfragen und das entsprechende Produkt aus der Theke nehmen, Stück abschneiden, einpacken, weitere Stücke verkaufen und verpacken. Messer waschen, Käse verpacken und wegräumen, Hände waschen und schliesslich an die Kasse zum einkassieren.

Soweit so gut.

Und dann kommt da jener Mann, nach Harz riechend. Schwere Arbeiterschuhe, Sägeschutzhose in Tannengrün. Waldarbeiter-Jacke, Sägespähne im Haar. Ein stattlicher Mann. Gross und stark.

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Heute hatte ich wieder mal schlechte Laune! Ich weiss, Berner sind nicht die Schnellsten – aber wenigstens heben wir unsere Schuhe vom Boden ab! Wie ich diese Typen hasse! Versperren mir den Weg im Laden, bewegen sich mehr rückwärts als vorwärts … aber schleifen die Sohlen über die Fliesen. Ich meine dabei nicht die alten Menschen, welche ihre Füsse nicht mehr anheben mögen – ich meine die Schlurfer in meinem Alter! weiter lesen…

Ja, ich geb’s ja zu: Auch ich trinke gerne mal ein Bier. Am Feierabend, nach getaner Arbeit ein kühles Blondes. In letzter Zeit stelle ich aber eine (aus meiner Sicht!) grosse Unsitte fest: Wanderbier! weiter lesen…

Heute war wieder einmal so ein Tag. Mann mit Hut macht Scherz – Opfer fand’s nicht lustig. Das wäre ja alles nicht so schlimm; wenn nicht ich das Opfer gewesen wäre. Nicht schlimm für mich natürlich … weiter lesen…

Haben Sie sich auch schon überlegt, wie die Welt wohl aussehen würde, wenn man nur noch gute Nachrichten hören oder lesen würde? weiter lesen…

An manchen Tagen kommen die Frauen mit ihren Kindern in den Laden; normalerweise mit den ganz Kleinen. Man kann Kinder in zwei Gruppen einteilen: weiter lesen…

Wann ist jemand prominent? Wenn jemand etwas geleistet hat? Nein, das tun viele und sind deshalb noch nicht Promis. Wenn jemand schön ist? Nein, das ist die Voraussetzung, um ins Fernsehen zu kommen weiter lesen…

Sie kennen das sicher auch: Waschmittel kauft man immer zum Aktionspreis. Es gibt zwei Typen Waschmittelkunden: Die einen Kaufen immer das Aktionsangebot, Abwechslung macht das Leben süss. weiter lesen…

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